Die visuelle Wahrnehmung ist beim Mensch die effektivste Art der Informationsaufnahme. Daher kommen bei der Wissenvermittlung der bildhaften Darstellung und der gestalterischen Umsetzung eine besondere Bedeutung zu. Dies gilt für alle Ausgabemedien - egal ob
Print (Handbücher, Prospekte, Plakate, Anzeigen) oder digitale Medien (Software-Oberflächen, Online-Hilfen, Websites, Banner).

In der Visuellen Kommunikation werden Sachinformationen strukturiert und in vorbereiteter Form dargeboten. Sie müssen inhaltlich nicht mehr eingeordnet werden.
Durch Grafiken läßt sich z.B. durch Sichtbarmachen nicht sichtbare Teile ein komplexer Prozeß schneller erfassen, gut gestaltete Marketingmaterialen vermitteln auf den ersten Blick wesentliche Inhalte und die Einhaltung des CIs sichert ein intuitives Finden von Informationen.